Как повысить узнаваемость бренда: 8 стратегий, которые помогут вам этого добиться
Осведомленность о бренде способна обеспечить узнаваемость бренда, если в рамках маркетингового плана реализованы некоторые стратегии:
1. Визуальная идентификация
Визуальная идентичность относится ко всем графическим и визуальным элементам, которые создают бренд и позволяют ему передавать свою концепцию и ценности. От логотипа до цветов, типографики или используемых изображений. Все эти элементы передают информацию о вашем бренде: вы можете передать порядок, безмятежность, страсть, веселье…
• Убедитесь, что ваша визуальная идентификация передает все, что вы хотите, чтобы ваш бренд ассоциировался с брендбуком и практическими приложениями, которые вы используете в настоящее время (баннеры, ролл-апы, социальные сети и т. д.).
• Убедитесь, что ваша визуальная идентичность легко узнаваема и выделяется на фоне конкурентов. Дифференцируйте себя. Например, вы наверняка могли бы быстро узнать бренды за логотипами на изображении ниже благодаря тому, что они знали, как правильно дифференцировать себя.
2. События
• Организация мероприятий. Например, HubSpot ежегодно проводит мероприятие Inbound, ориентированное на агентства и специалистов по маркетингу.
• Участвовать в мероприятии, организованном третьими сторонами. Таким образом, вы добьетесь того, чтобы ваш бренд будет узнаваем в отрасли или считался одним из самых авторитетных за участие в мероприятии.
• Воспользуйтесь преимуществами этих мероприятий, чтобы завоевать доверие участников и провести семинары или инновационные беседы.
3. Спонсорство
• Сотрудничайте с другими брендами, чтобы продвигать свой продукт или услугу в другие сектора или рынки. Например: спортивные команды всегда спонсируются разными брендами, чтобы все люди, которые смотрят игру, знали этот бренд.
• Другим типом спонсорства, который укрепляет положительные ценности и помогает повысить доверие, является сотрудничество, осуществляемое с социальной целью. Например, создание фонда и сотрудничество с другими брендами для помощи в определенной социальной работе.
Каждое спонсорство должно четко понимать свою цель, чтобы правильно выполнять ее.
4. Лояльность
Основная цель — довести до конца влюбляемость клиентов, чтобы они сами стали главными проповедниками и защитниками вашего бренда.
• Предложите своим клиентам то, что могут выбрать только они: подарки, продукты, которых еще нет на рынке, скидки и т. д.
• Вы можете создать мерчандайзинг с вашим брендом: компания может напечатать логотип на полотенцах, зонтах и т. д. и раздать их покупателям или на других мероприятиях для привлечения потенциальных клиентов.
• Вы также можете предлагать бесплатные продукты, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов: позвольте им попробовать ваш продукт или услугу бесплатно и расположите их к себе, чтобы в конечном итоге они купили платную версию.
5. Контент-маркетинг
• Рассказывание историй: создайте повествование вокруг бренда, чтобы очеловечить его и создать связь, что очень важно для работы над узнаваемостью бренда. Хорошим примером рассказывания историй является история владельца KFC, который, рассказывая свою историю, вдохновляет других следовать своей мечте.
• Другим очень важным аспектом контент-маркетинга является выявление болевых точек на разных этапах пути клиента и адаптация контента к каждой из них, чтобы ваш образ покупателя чувствовал себя отождествленным с контентом, который вы создаете.
• Помните, что существуют разные типы контента, адаптированные к тому, куда смотрит ваш покупатель: статьи в блогах, подкасты, вебинары, телевидение и т. д.
6. Позиционируйте свой бренд в Google
Существует мнение, что компании, которые появляются на первых позициях, являются более надежными компаниями.
Есть два способа проработать свой бренд в Google с целью оказаться на верхних позициях и, таким образом, повысить это доверие перед лицом потребителя: органическое позиционирование и платное позиционирование.
• Органическое позиционирование обычно является подлинным и основано на принципе воронки: пользователи не ищут ваш бренд, а находят вас.
• Платное позиционирование обычно преследует чисто коммерческую цель: пользователи уже знают ваш бренд или то, что они хотят купить. Также важно иметь возможность конкурировать с другими брендами в этом секторе, чтобы помнить, что вы там.
Здесь важно реализовать хорошую стратегию SEO для позиционирования вашего бренда, работая с такими активами, как блог, социальные сети или Интернет, с помощью ключевых слов.
7. Создайте и поддерживайте беседу с публикой
• Основное место для этого – социальные сети. Там вы можете слушать свою аудиторию через упоминания, комментарии или репосты, а также использовать то, что они говорят о вас, чтобы создать беседу, отвечая на их комментарии или делясь упоминанием, которое они сделали.
• Социальные сети также являются местом встречи: пользователи иногда чувствуют себя более комфортно, отправляя личные сообщения через эти платформы, потому что они чувствуют, что компании там больше представлены.
• Еще одно место, где вы можете выслушать своих потребителей и начать разговор, — это такие форумы, как Quora или Reddit: эти сайты — прекрасная возможность не только ответить потенциальным клиентам, но и воспользоваться созданным вами контентом и поделиться им с другими.
8. Маркетинг влияния
• Используйте хорошо известные и авторитетные профили в отрасли, чтобы усилить позитивные сообщения вашего бренда с помощью маркетинга влияния.
• Получите возможность позиционировать свой продукт или услугу в местах, где до сих пор вы не были видны.
• Сделайте так, чтобы эти влиятельные лица были представителями вашего бренда: это не обязательно должны быть просто известные люди (инстаграмеры, ютуберы, стримеры и т. д.): они могут быть микро-инфлюенсерами, а также средствами массовой информации или другими брендами, которые уже большое влияние в этом секторе.